Mijn Klacht:
ik heb een bosje bloemen gewonnen maar eenmaal thuisgekomen bleken deze echt oud te zijn, allemaal slap e/o gebroken
Gewenste Oplossing:
nw. bosje bloemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bosje bloemen gewonnen van de Postcode Loterij, maar constateerde bij thuiskomst dat de bloemen oud waren en slap of gebroken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
