Mijn Klacht:
in augustus twee keer een afboeking van €11,-
Gewenste Oplossing:
terugboeking van €11,-
Klacht: onterechte afboeking
ad.leerssen op 28 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over twee onterechte afboekingen van €11,- door de Postcode Loterij in augustus. De klant vindt deze afboekingen niet gerechtvaardigd en heeft om een oplossing gevraagd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
