U kunt daarvoor hier afmelden: https://www.postcodeloterij.nl/web/show/search?id=48210&from=&to=&webid=26098&searchid=48231&keyword=post Met vriendelijke groet, Webcare team Postcode Loterij
Een klant met een 'nee nee sticker' ontvangt nog steeds post van de Nationale Postcode Loterij, ondanks het feit dat deze sticker aangeeft geen ongeadresseerde reclame te willen ontvangen. De klant is van mening dat het bedrijf niet begrijpt wat de sticker betekent. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een nee nee sticker en toch krijg ik nog altijd post van de nationale postcode loterij.
Volgens mij begrijpen ze daar niet waar een nee nee sticker voor staat.
Mijn advies is om op al hun brievenbussen dicht te plakken met deze stickers.
Misschien dat ze er dan eens op kijken wat er nou werkelijk op staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postcode Loterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postcode Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2012 om 16:27 geantwoord
U kunt daarvoor hier afmelden: https://www.postcodeloterij.nl/web/show/search?id=48210&from=&to=&webid=26098&searchid=48231&keyword=post
Met vriendelijke groet,
Webcare team Postcode Loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
