Mijn Klacht:

Krijg je een uitdagende mail met extra trekkingen in juni van elke week € 25000.. en ik dacht, laat ik eens een paar extra loten kopen en wie weet… Betaal je eind mei en gaan ze nog even lekker op 31 mei voor deelname in de maand mei die extra loten incasseren. Daar heb ik niet omgevraagd en krijg met datum van 1 juni een schrijven dat ik met die loten in mei meespeel.. Het ging om juni, niet om mei. Denken ze nou werkelijk dat ze maar kunnen doen wat ze willen zoals het hun uitkomt? Ik wil mijn geld terug, maar zij weigeren omdat ik heb meegespeeld want ondanks dat het de 31e mei was zou er voor die maand op dat moment no geen trekking zijn geweest.. Wie gelooft zoiets eigenlijk?

Gewenste Oplossing:

Ik wil die extra inleg die men nog even snel op 31 mei onterecht heeft afgeschreven retour.