Mijn Klacht:
kan niet op mijnpostcodeloterij.nl/marathon komen om mijn gewonnen bios-kaarten te bestellen postcode 5751je 68
code 26k1f1313
Gewenste Oplossing:
kaarten toe sturen
hwma 49 op 04 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het bestellen van gewonnen bioscoopkaarten via de website mypostcodeloterij.nl/marathon. Ondanks het gebruik van de juiste postcode en code, lukt het niet om toegang te krijgen tot de bestelpagina.
kan niet op mijnpostcodeloterij.nl/marathon komen om mijn gewonnen bios-kaarten te bestellen postcode 5751je 68
code 26k1f1313
kaarten toe sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM