Klacht: mijn gewonnen prijs

hwma 49 op 04 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het bestellen van gewonnen bioscoopkaarten via de website mypostcodeloterij.nl/marathon. Ondanks het gebruik van de juiste postcode en code, lukt het niet om toegang te krijgen tot de bestelpagina.

Mijn Klacht:

kan niet op mijnpostcodeloterij.nl/marathon komen om mijn gewonnen bios-kaarten te bestellen postcode 5751je 68
code 26k1f1313

Gewenste Oplossing:

kaarten toe sturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM