Mijn Klacht:
geen website te vinden voor activatie lekkere actie ga hier ook nog wel even over bellen
Gewenste Oplossing:
alsnog kado kaart opgestuurd krijgen met excusses
miloyoon op 05 februari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de website voor de activatie van een actie in samenwerking met HEMA. De klant is van plan om hierover telefonisch contact op te nemen.
geen website te vinden voor activatie lekkere actie ga hier ook nog wel even over bellen
alsnog kado kaart opgestuurd krijgen met excusses
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM