Klacht: klacht

R.M. Limborgh op 05 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 oktober 2012

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om op de website van de Postcode Loterij in te loggen om zijn zes kaartjes voor de film De Marathon op te halen, maar is daar niet in geslaagd. Ondanks meerdere pogingen blijft de toegang tot de site hem ontzegd.

Mijn Klacht:

Ik heb ettelijke keren geprobeerd om op de site te komen om mijn 6 kaartjes op te halen voor de film De Marathon.
Ik kom niet op de site!!

Gewenste Oplossing:

Thuisbezorgen van de 6 kaartjes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM