Klacht: Kan De hema cadeaukaart niet bestellen

Ndp op 17 februari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 februari 2012

Een klant heeft problemen met het bereiken van de website van de Postcode Loterij om een HEMA cadeaukaart aan te vragen. Hierdoor is het niet mogelijk om de gewenste cadeaukaart te bestellen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan de website niet bereiken om de cadeaukaart aan te vragen

Gewenste Oplossing:

Alsnog de kaart aan mij toesturen svp

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM