Mijn Klacht:

Van de Postcode Loterij heb ik een brief voor twee tickets voor de musical Wicked. Deze moest op de 27e van april verzilverd worden, dat heb ik ook meerdere malen geprobeerd. Elke keer bleef de site hangen bij bevestigen van de tickets en na een keer of 10 kreeg ik ineens de melding dat die dag al niet meer mogelijk was. Vervolgens nog een paar keer voor een andere dag geprobeerd, maar ook dit lukte niet. Bellen naar See tickets was ik ook al gauw zat, vooral omdat ik bel met een mobiele telefoon en geen zin heb in een torenhoge rekening. Al met al zit ik nu dus met twee gratis kaarten die verlopen zijn omdat de site voor geen meter werkte.

Gewenste Oplossing:

Twee nieuwe tickets voor de musical