Mijn Klacht:
Kan de hema cadeaukaart niet activeren kom niet op de gewenste website,dus ik heb het snel gezien bij de postcodeloterij en zeg mijn aanmelding dan ook zo spoedig mogelijk weer op.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het nog kan activeren,
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het activeren van een Hema cadeaukaart, omdat de gewenste website niet toegankelijk is. Hierdoor overweegt de klant om zijn aanmelding bij de loterij zo snel mogelijk op te zeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
