Mijn Klacht:
deze bon kan ik niet aktiveren heb nog maar tot eind februari de tijd.Heb de postcode aangeschreven op e mail gezegd dat ze voorlopig geen ntijd hebben op dit probleem op te lossen.
Gewenste Oplossing:
de bon te kunnen aktiveren.
Klacht: hema cadeau bon natiale postcodeloterij
majohabba op 10 februari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een HEMA cadeaubon van de Postcode Loterij en heeft slechts tot eind februari de tijd om dit te doen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen oplossing ontvangen en is er geen tijdige reactie op het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
