HR op 18 maart 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een speler van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het ontbreken van de internetsite voor het kofferspel. Hij vindt het onterecht dat deelname alleen mogelijk is met het kopen van een extra lot, vooral na 15 jaar deelname.
De internetsite met het kofferspel is niet te vinden en dat je alleen mee kan spelen wanneer je een extra lot neemt vindt ik niet in de haak. Ik speel minstens 15 jaar mee en vind het dan niet nodig om dan, om kans te maken op een prijs, een extra lot te nemen.
Dat eenieder die meespeelt met de Postcodeloterij, zonder een extra lot te moeten nemen, kans kan maken op een prijs.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
