Mijn Klacht:
het activeren van het z.g.n. cadeaulot ontvangen via ANWB is niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
tevreden met een simpele manier om lot te kunnen activeren.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaulot dat via de ANWB is ontvangen van de Postcode Loterij. Ondanks pogingen om het lot te activeren, lukt dit niet.
het activeren van het z.g.n. cadeaulot ontvangen via ANWB is niet mogelijk.
tevreden met een simpele manier om lot te kunnen activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM