Mijn Klacht:
kom niet op de site om de code van de prijs te activeren
Gewenste Oplossing:
antwoord op mijn vraag
Klacht: bioskoopkaarten
chocolade op 13 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van een prijscode op de website. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om de benodigde stappen te doorlopen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
