Mijn Klacht:
Kan mijn 2 gewonnen bioscoopkaartjes van de film de marathon niet verzilveren!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat dit dus wel kan!
Een consument heeft problemen met het verzilveren van twee gewonnen bioscoopkaartjes voor de film "De Marathon" van de Postcode Loterij. Ondanks het winnen van de kaartjes, lukt het niet om deze in te wisselen. De klacht is goedgekeurd.
Kan mijn 2 gewonnen bioscoopkaartjes van de film de marathon niet verzilveren!!!!
Dat dit dus wel kan!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM