Klacht: Bioscoopkaartjes

Sjaakie op 01 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2012

Een consument heeft problemen met het verzilveren van twee gewonnen bioscoopkaartjes voor de film "De Marathon" van de Postcode Loterij. Ondanks het winnen van de kaartjes, lukt het niet om deze in te wisselen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan mijn 2 gewonnen bioscoopkaartjes van de film de marathon niet verzilveren!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat dit dus wel kan!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM