Mijn Klacht:
weer de prijs niet kunnen opvragen!
dit is de tweede prijs al die niet doorgaat !
Gewenste Oplossing:
andere kaarten geven !
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ervaren met het opvragen van bioscoopkaarten, waarbij het al de tweede keer is dat een prijs niet kan worden ingewisseld. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
