Mijn Klacht:
kan ze niet verzilveren , de site is niet toegangkelijk
Gewenste Oplossing:
opsturen van de kaartjes
Klacht: bioscoopkaarten
henksmits op 03 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het verzilveren van bioscoopkaarten, omdat de website niet toegankelijk is. Hierdoor kan de klant de kaarten niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
