Mijn Klacht:
Kan niet op de site komen om de bioscoop kaartjes te krijgen
Gewenste Oplossing:
waarom sturen jullie niet gewoon de kaartjes per post
antonet op 23 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met toegang tot de website om bioscoopkaartjes te verkrijgen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om in te loggen en de kaartjes te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet op de site komen om de bioscoop kaartjes te krijgen
waarom sturen jullie niet gewoon de kaartjes per post
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM