Klacht: Bioscoop kaartjes

antonet op 23 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 september 2012

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met toegang tot de website om bioscoopkaartjes te verkrijgen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om in te loggen en de kaartjes te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan niet op de site komen om de bioscoop kaartjes te krijgen

Gewenste Oplossing:

waarom sturen jullie niet gewoon de kaartjes per post

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM