Terug

Klacht: automatische betaling

rw16207 op 02 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 juli 2012

Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft geconstateerd dat er in juni 2012 twee automatische betalingen zijn uitgevoerd, wat hij niet accepteert. Hij verwacht dat het bedrijf deze situatie in de toekomst voorkomt en hoopt op een positief antwoord.

Mijn Klacht:

Wij doen, sinds de maand mei 2012, mee met de nationale postcode loterij.Mij is nu gebleken,dat de betalingen van de maanden juni en juli op de boekdatum 12-06-2012 en op 25-06-2012 zijn uitgevoerd.Dus twee overboekingen in dezelfde maand.Ik sta absoluut niet toe, dat deze actie nogmaals voorkomt.Ervan uitgaand dat hier goede nota van wordt genomen, verwacht ik binnenkort een positief antwoord hierop.

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou kunnen zijn;betalen in de maand die ervoor staat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het