Mijn Klacht:
ik kan de bioscoop kaarten niet innen
Gewenste Oplossing:
met de kaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het innen van bioscoopkaarten die hij heeft gewonnen. Ondanks pogingen om de kaarten te verzilveren, is het hem niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
