Klacht: 1 lot teveel

stammetje op 26 februari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Loterijen
Status In behandeling
Datum 26 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ineens wordt er een bedrag van mijn rekening afgeschreven voor 5 loten. Ik heb geen opdracht gegeven voor 5 loten.
Ik betaalde altijd voor 4 loten en wil nu terug naar 3 loten, i.v.m. financiële omstandigheden.

Gewenste Oplossing:

Terugbrengen naar 4 loten.

Betaling voor 3 loten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postcode Loterij in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM