Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jvanmanen op 24 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik doe al jaren mee met 3 loten. heb wat kleine prijsjes gewonnen zoals ijs, stroopwafel e.d. Maar kreeg steeds voor 1 lot dus 1 prijs. Heb via de mail gevraagd of dit gebruikelijk is met 3 loten= 3 keer ijs,stroopwafel.of is... Lees meer
Klacht van martijn2000 op 18 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een ijsprijs gewonnen bij de postcode loterij, echter prijs is enkel af te halen aan de andere kant van Den Haag - dit kost mij (enkele reis) met O.V. half uur en met fiets 40 minuten van mijn tijd -... Lees meer
Klacht van Femmetje op 15 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een brief gekregen dat ik kaarten kon bestellen voor de musical wicked. Dat gaat alleen wat lastig als reserveren niet mogelijk is... En de site niet eens beschikbaar is! Lees meer
Klacht van sintl op 15 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
waarom er nog nooit iets gewonnen is op postcode3451rj dan alleen maar ijs wij willen ook wel eens een aardig prijsje winnen niet alleen ijs Lees meer
Klacht van hansisfan op 12 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Braaf melde ik via internet mijn a.s. verhuizing. Ik verhuis naar een andere stad. Ongevraagd kreeg ik op mijn nieuwe adres een postcodelot wijziging. Ik heb enkel mijn nieuw adres gewijzigd en niet mijn postcodelot. Met het lot waar ik al... Lees meer
Klacht van avanta op 11 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
prijs sauna zwaluwhoeve slecht idee, zit de hele buurt in dezelfde sauna dat wil je toch niet. vanuit onze postcode zijn de reiskosten te hoog om daarvan gebruik te maken, dus voor mij een kat in de... Lees meer
Klacht van Hv.kemenade op 10 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
er zijn maar 26 koffers in het spel hoe kun je ooit een kans maken als je nummer 038 hebt .Ik vind dat een bedriegelijke loterij en als ik hier geen verklaring van krijg zeg ik mijn deelneming stop.Graag... Lees meer
Klacht van Ciindyy0212 op 06 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn opa heeft vier kaarten gewonnen voor de musical Wicked bij de postcode loterij. Hij speelde namelijk met twee loten mee. Wij hadden de kaarten van opa cadeau gekregen en waren er heel erg blij mee. Op het moment van... Lees meer
Klacht van LCJ op 05 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hartelijk dank voor de halve liter ijs die ik gewonnen heb. Helaas moet ik mijn prijs gaan ophalen in Krimpen a/d IJssel. Een vreemd gedoe om in een andere plaats een prijs te gaan ophalen. Veel mensen zijn niet mobiel en om... Lees meer
Klacht van Kiry87 op 01 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Van de Postcode Loterij heb ik een brief voor twee tickets voor de musical Wicked. Deze moest op de 27e van april verzilverd worden, dat heb ik ook meerdere malen geprobeerd. Elke keer bleef de site hangen bij bevestigen van... Lees meer