Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (949 stemmen). Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.063 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 949 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 949 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.063 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2461DJ Ter Aar op 10 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben tot op heden de agenda van de postcodeloterij nog niet ontvangen. Toch willen wij die graag hebben. Simon Plugge, Essenlaan 89, 2461DJ Ter Aar. Lees meer
Klacht van Wim assenberg op 10 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcode loterij agenda 2023 nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van Kanjer 1 op 10 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook ik ben een van de velen die nog steeds de agenda niet ontvangen hebben 1817jd huisnr 3 Lees meer
Klacht van een ontevreden postcode klant op 10 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het is nu het 2de jaar dat ik mij erger aan de willekeur van wat wel en niet onder deze actie valt IK pakte 3 pakken wereld gerechten. bij de kassa bleken er 2 wel onder de actie te vallen en... Lees meer
Klacht van Lia van Hellemond op 10 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nog geen agenda ontvangen. Lees meer
Klacht van B. Pelk op 10 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kon gisteren de cadeaukaart van de postcodeloterij niet inwisselen ivm storing Lees meer
Klacht van Gerrit Hiemstra op 10 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik ben vergeten de postcode agenda te bestellen Lees meer
Klacht van Egbert Schutte op 09 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nog geen voordeelagenda ontvangen ,wil hem graag ontvangen. 3076dn huisnummer 348 Lees meer
Klacht van Arnoud Martens op 09 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot op heden hebben wij de voordeelagenda postcodeloterij 2023 nog niet ontvangen. Mis hem! Lees meer
Klacht van miwilo op 09 november 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ook in Breda kan ik mijn kaart i.v.m. een storing niet gebruiken wanner is deze storing verholpen Lees meer