Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karin1963 op 16 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij hebben prijs gewonnen postcode 5251.dvd-box naar keuze. helaas kunnen we niet een dvdbox naar keuze kiezen.komen niet op de site.blij dat we een keer prijs hebben ,gaat het niet lukken.wij doen met 2 loten mee. Lees meer
Klacht van govert 18 op 16 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet op site komen dus ook geen keuze maken! Lees meer
Klacht van damsterdammer op 16 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan op internet op de door de postcodeloterij gestuurde site geen dvdbox vinden Lees meer
Klacht van rossi46 op 16 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hallo ik ben met de kraslot aan het zoeken maar kan geen aanwijzing vinden ja als je verder gaat maar dan moet je lotten kopen maar dat wil ik niet ik heb er al drie dat is genoeg al vanaf... Lees meer
Klacht van jeankaz op 16 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kom niet op de site om een keuze te maken uit de gewonnen DVD box Lees meer
Klacht van 30 mei op 16 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
zoals vele, uitslagen kun je niet vinden en je krijg alleen maar kras loten. als je dan op hun site komt moet je een nieuwe lot erbij kopen om kans te maken. klopt toch niets van Lees meer
Klacht van ONTEVREDENKLANT92 op 15 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
goede dag.. ik vind het niet kunnen dat jullie nog een x van mijn bank af plundert voor maand februari..tewel het nog niet februari is!!!! 23 euro, in tot taal 46 euro in één maand hebben weggehaald.. dit is gewoon... Lees meer
Klacht van tin4555 op 15 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zelfs anwb doet al mee aan postcodemisdrijf! Lees meer
Klacht van xander2005 op 15 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dat ik mijn gewonnen kaartjes niet online kan bestellen alleen via een duur telnummer Lees meer
Klacht van melaniedeborah op 15 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
site werkt niet Lees meer