Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.Barendregt op 18 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wordt voor de zoveelste keer weer ziek hoe jullie de actie voeren om iemand weer loten aan te smeren, anders kan ik het niet noemen. Wij spelen al jaren met 2 loten mee en worden nu weer geconfronteerd met een... Lees meer
Klacht van boomgaas op 18 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hartstikke leuk dat ik brief thuis krijg met de vermelden dat ik een prijs krijg, zelfs compleet met duidelijke uitleg hoe ik de prijs kan ontvangen, echter helaas kom ik niet op de afdeling van de site om de prijs... Lees meer
Klacht van postcodemisser op 18 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas voel ik me teleurgesteld in de postcodeloterij,ik had een extra lot geactiveerd in december en zou dan met de code zien welk kado ik daarvoor mocht ontvangen,(www.gelukscode.nl)maar helaas werkte dit niet en heb ik me wel een extra lot... Lees meer
Klacht van janenbarbel op 17 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan wel op de website komen maar kan de gewonnen prijs "dvdnaarkeuze" niet activeren c.q. een keuze maken en bestellen. Zo kan ik ook prijzen weggeven. Lees meer
Klacht van wimvanhenten op 17 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
vind geen site Lees meer
Klacht van Wallie 14 op 17 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan mijn prijs niet uitzoeken en laten bezorgen , omdat ik niet op de site kan komen Lees meer
Klacht van jomadi op 17 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan mijn gewonnen dvd box niet activeren Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geweldig dat jullie mensen blij maken met een dooie mus: Gebruik al dit geld wat deze actie weer kost liever voor de goede doelen die jullie nastreven. Daarom speel ik ook mee met 2 loten, dat het geld terecht komt... Lees meer
Klacht van lygia op 17 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb drie gelijke tekens en een code om in te voeren voor mijn gewonnen prijs maar wat blijkt.verplicht deze bedriven je om nog een lot te bestellen zoniet geen prijs ik vindt dit erg misleidend ik... Lees meer
Klacht van albertus45 op 16 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
zoals velen kan ik er ook niet uit komen,heb dvd s gewonnen maar kan niet op de site vinden hoe ik ze kan bestellen.wie kan mij hierbij helpen?????? Lees meer