Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen, namelijk een dvd-box naar keuze, maar ondervindt problemen bij het kiezen van de dvd-box op de website. Ondanks de blijdschap over de gewonnen prijs, lukt het niet om de gewenste dvd-box te selecteren. De deelnemer speelt met twee loten mee.
wij hebben prijs gewonnen postcode 5251.dvd-box naar keuze.
helaas kunnen we niet een dvdbox naar keuze kiezen.komen niet op de site.blij dat we een keer prijs hebben ,gaat het niet lukken.wij doen met 2 loten mee.
dat wij toch nog een mooie prijs krijgen,deze of wat anders
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
