Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tineke20 op 20 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 1 maart 2013 gebeld met klantenservice en mij werd beloofd dat de kaart alsnog verstuurd zou worden. Dat was een loze belofte nog steeds (nu 20 maart) heb ik niets ontvangen Lees meer
Klacht van voorjaar2013 op 20 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een brief gehad gedateerd 13 maart 2013 tav reclame /meedoen er is een activeringscode die ik vervolgens na beraad met mezelf heb geaktiveerd dd 15 03 2013 jl., maar niënte, nade een vermelding van een inhoud van... Lees meer
Klacht van moniquevislafleur op 20 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan de wenskaarten die ik gewonnen heb niet eens bestellen Lees meer
Klacht van kd3324914 op 19 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
nou nu winnen wij een keer wat van de postcodeloterij 5 luxe wenskaarten en nu kan je niet op de site komen zo kan ik ook wel prijzen weg geven Lees meer
Klacht van J.v.Buul op 19 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
op de site kom ik niet bij een keuze mogelijkheid. Wel bij iets om dvd te laten maken. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hoe bestel ik de wenskaarten die ik heb 'gewonnen' ? Op de site www.postcodeloterij.nl/wenskaarten kan ik niet komen. Lees meer
Klacht van Cees Hendriksen op 19 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan niet op de site van de wenskaarten en die wil ik graag bestellen Lees meer
Klacht van Biem.Lap op 18 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hoe kan ik inloggen? Lees meer
Klacht van joketessel op 18 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op de site www.postcodeloterij.nl/krassen kan ik alleen de krascode 7637 318 200 invullen als ik een lot koop. Dit was dus niet de bedoeling van de aardige Kras en winactie ! Of toch?? Lees meer
Klacht van scheeper op 18 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb in de postcodeloterij een dvd-box naar keuze gewonnen. In de brief waarin de prijs bekend wordt gemaakt, wordt ook beschreven welke stappen moeten worden gezet om de prijs snel in huis te krijgen. Als naar de site www.postcodeloterij.nl/dvdnaarkeuze wordt gelinkt,... Lees meer