joketessel op 18 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Postcode Loterij ervaart problemen met het invullen van krascodes op de website voor de kras- en winactie. Hij kan alleen de krascode 7637 318 200 invoeren bij de aankoop van een lot, wat niet overeenkomt met zijn verwachtingen van de actie.
Op de site www.postcodeloterij.nl/krassen kan ik alleen de krascode 7637 318 200 invullen als ik een lot koop.
Dit was dus niet de bedoeling van de aardige Kras en winactie ! Of toch??
Bij opening van de site de mogelijkheid de code in te vullen zonder een lot te hoeven kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
