Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nickerie1 op 18 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik mag 5 x wenskaarten bestellen, maar ik kom niet op de site wat er dat brief staat aangegeven, namelijk: www.postcodeloterij.nl/wenskaarten Lees meer
Klacht van Tineke21 op 18 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij waren verrast door het eindelijk eens een keer iets te winnen bij de postcode loterij.!! Wil ik gaan bestellen en dan blijkt de hele site niet te werken!! Dus ga ik er van uit dat dit problem wordt opgelost voor de... Lees meer
Klacht van rcox63 op 18 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan al een paar dagen geen inlog vinden om de prijscode in te vullen. heb eens wat gewonnen en nu kom ik er niet doorheen.vervelend !!! Lees meer
Klacht van caddyb op 17 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
met dank voor uw aangeboden prijs DVD-box naar keuze,helaas is uw website nog niet zo ver dat de winnaar,s zich kunnen/mogen melden. Toch wel een beetje slordig voor zooon grote organisatie. Lees meer
Klacht van YVONNE KUSTER op 17 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet op de side komen! Lees meer
Klacht van wijntje58 op 17 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
jaren doe ik mee . nu een prijs joepie een dvd box naar keuze. nou mooi niet dus. kan niet op de site komen. Lees meer
Klacht van 2345carla op 17 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet op site om mijn dvd box te bestellen Lees meer
Klacht van annemoor op 17 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de link die in de brief staat werkt niet, of je komt op een "vreemde "website terecht. Slechte informatie op deze manier. Lees meer
Klacht van Claushuis op 17 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een dvd box naar keuze gewonnen, maar kan niet inloggen op de betreffende site. Lees meer
Klacht van carlakoek op 17 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet op de site komen dvd naar keuze Lees meer