Mijn Klacht:
Ik mag 5 x wenskaarten bestellen, maar ik kom niet op de site wat er dat brief staat aangegeven, namelijk: www.postcodeloterij.nl/wenskaarten
Gewenste Oplossing:
oplossing via e-mail
Klacht: Bestellen van wenskaarten
Nickerie1 op 18 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het bestellen van wenskaarten. Ondanks dat in de brief staat aangegeven dat er vijf wenskaarten besteld kunnen worden via de website, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de genoemde link.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
