Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pofkabouter op 12 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben lid van de postcodeloterij maar kan niet meespelen met de bingo miljoenenjacht!!Waar moet ik activeren en hoe krijg ik mijn bingokaart ZONDER EEN EXTRA LOT te hoeven kopen? Nergens iets te vinden op de sites van de postcodeloterij... Lees meer
Klacht van Rolvinkslm op 12 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
3 loten bij postcode loterij. Winnende loten voor koffer, je krijgt maximum 2 koffer en voor de derde lot een te goed bon. Nou nooit een tegoed bon gezien, vele malen gemaild, zou opgelost worden, nou mooi niet loze beloftes... Lees meer
Klacht van brietje43 op 11 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan niet op de site komen. heb een prijs gewonnen en nu kan ik niet op de site komen Lees meer
Klacht van daliha op 11 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een abonnement op een tijdschrift naar keuze gewonnen. ik moet dan naar,www.postcodeloterij.nl/tijdschrift. om mijn persoonlijke code in te voeren. maar www.postcodeloterij.nl/tijdschrift is niet te vinden op internet. Lees meer
Klacht van Gerard55 op 11 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kwam niet op de pagina ruim half uur geprobeerd met van alles, uiteindelijk gebeld naar 088-6230010 lang wachten en toen een herrie en een zeurderige stem met wat kan ik voor u doen???/ Ik leg het probleem uit en... Lees meer
Klacht van tzalwelniet op 09 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zondag 6 Oktober geen nummers voor bingo Lees meer
Klacht van Irenegvg op 09 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Afgelopen zondag geen bingokaart in de mail, ondanks activeren. Lees meer
Klacht van medisa op 08 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij kunnen de twee bingo kaarten niet activeren omdat ik niet op site kan komen. Dit is dus niet gelukt voor 6 oktober, maar het lukt nog steeds niet en wij willen deze wel graag voor a.s zondag hebben geactiveerd.... Lees meer
Klacht van Hetty Weisscher op 08 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geen bingolot ontvangen De postcodeloterij is vaak onduidelijk met extra loterijen. Als je blijkbaar geen extra lot koopt, negeren ze je. Lees meer
Klacht van theoot op 08 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook ik heb Zondag geen Bingokaart online gekregen Lees meer