Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2865tw op 14 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bij het proberen te verzilveren van de gewonnen prijs op de site www.postcodeloterij.nl/tijdschriften is het niet mogelijk om de winnaarscode in te voeren. Dus: het gewonnen tijdschrift is niet "gewonnen". Lees meer
Klacht van dribbelbaloe op 14 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
twee dagen geprobeerd om in te loggen bij seetickets. lukte steeds niet. Lees meer
Klacht van Fred21 op 14 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De postcode loterij wordt opgenomen. En de bingokaarten krijg je op zondagochtend via mail opgestuurd. Dan is het al lang bekend welke postcode BINGO heeft. Iedereen die bingokaarten heeft gaat op zondagavond kijken naar de postcodeloterij om te zien of... Lees meer
Klacht van frank_digitaal op 13 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Je kan meedoen tijdens de "live" uitzending op 13 oktober om kans te maken op de € 10.000,-. Als ik dan bel dan krijg ik een bandje te horen dat mee doen niet mogelijk is en er geen kosten aan verbonden... Lees meer
Klacht van dooa op 13 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb vorige week de Bingokaart geactiveerd maar krijg via de mail niet automatisch een nieuwe Bingokaart Lees meer
Klacht van bigbooby61 op 13 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb 4 loten van de postcodeloterij en wil nu bingo spelen moet ik weer loten kopen nou daar pas ik voor het kost al elke maand bijna 50 euro ik vind het genoeg maar wil wel bingo spelen heb... Lees meer
Klacht van Cathy2 op 13 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb mijn bingoloten geactiveerd bij de postcodeloterij die zouden voor aanvang van de uitzending op naar mijn mail worden gestuurd althans dat wordt op de site van de postcodeloterij gezegd. Ik heb niets ontvangen. Lees meer
Klacht van mdijk1970 op 13 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb al jaren een lot en wil wel graag meedoen aan de bingo maar dan moet ik er een lot bij kopen .dus mensen die al lid zijn mogen niet die extra kans maken om wat te winnen belachelijk... Lees meer
Klacht van Kiankyra op 12 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De site is niet te vinden om je dvd box uit te zoeken, krijg alleen sites te zien met klachten over de postcodeloterij Lees meer
Klacht van tijdschriftabonnement op 12 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan niet vinden hoe ik het door mij gewonnen tijdschriftabonnement kan doorgeven..... Lees meer