Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van makalabe op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dinsdag 1 okt. per mail bevestigd dat mijn bingoloten geactiveerd zijn, maar zondag geen bingo lot ontvangen. Vandaag opnieuw geactiveerd. Nu maar hopen dat we ze zondag wel krijgen. Beetje slordig van de postcode loterij Lees meer
Klacht van maxime.bierman op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Aangemeld voor de bingo-loterij, waarbij ik minimaal €15 en maximaal €10.000 euro zou winnen, blijkt dat de postcode loterij iets verkeerds heeft gedaan waardoor ik hélemaal niks win. Ook niet de minimale €15 euro. En ze kunnen niks veranderen hier... Lees meer
Klacht van PclmjBingo op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na aanmelding bij postcodeloterij voor gratis deelname aan de Miljoenenjacht Bingo een bevestiging ontvangen dat ik voor de uitzending per e-mail een bingokaart zou krijgen.Zoals algemeen bekend is het motto van de postcodeloterij: Veel beloven en zo min mogelijk geven!... Lees meer
Klacht van a.musters op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ondanks een mailtje dat mijn bingokaart van de postcodeloterij geactiveerd is en vanaf zondagmiddag klaar zou staan, heb ik helemaal geen kaart ontvangen. Was dit weer een instinker om extra loten te bestellen? Zo langzamerhand word je dat zo beu,... Lees meer
Klacht van Peter-Smulders op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
vorige week heb ik mijn kode voor een bingokaart geactiveerd. ik heb een mailtje van de pcl terugontvangen dat ik vanaf zondag 6 oktober elke zondag via mail de bingonummers van onze postcode zal ontvangen. Gisteren heb ik echter niets ontvangen. Ik ben... Lees meer
Klacht van misjoker op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen kaart ontvangen per e-mail, is wel geactiveerd. Lees meer
Klacht van janssenj op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
loten niet ontvangen via de mail Lees meer
Klacht van Petrabaars1982 op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Show wordt weken van de te voren opgenomen maar toch ontvang je pas op de dag van uitzending de kaart.... Goh.... Lees meer
Klacht van Dory op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
brief geactiveerd, mail ontvangen dat ik bingokaarten ging krijgen maar niets gehad. Lees meer
Klacht van L.K op 06 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al jaren lid. Was al sceptisch, maar na een paar keer lezen, echt gratis, toch maar aangemeld voor de bingo loterij. Zou op mijn mail komen, de getallen om mee te spelen, maar niets gezien vandaag. Lees meer