Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vinge050 op 19 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij spelen mee met 2 loten nl. 5087 KN en 5087 BK Daar zijn in juni prijzen op gevallen nl. 2 reiskoffers, maar wij hebben niets ontvangen en in onze omgeving allemaal wel . Hoe kan dat? Lees meer
Klacht van Paula Hunsche op 19 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcode 2742AK Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
we hadden bij de postcode loterij twee cadeaukaarten gekregen ter waarde van € 15.00 deze moesten geactiveerd worden via de site nadat ik in de winkel was geweest. Wij als gezin komen bijna nooit bij de V&D en vernamen dat ze... Lees meer
Klacht van E.J.M. van den Hoven op 13 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
opzeggen automatische afschrijving per maand van 19:95 euro. Lees meer
Klacht van gunter.godde op 10 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb op 7 mei telefonisch en reiskoffer besteld omdat het niet mogelijk was via de website het is mij toegezegt door een medewerker van U dat het goed komt. Maar niets is minder waar! het enige wat ik van de... Lees meer
Klacht van tafronja op 09 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan op geen enkele manier de website niet vinden van: www.postcodeloterij.nl/boeknaarkeuze. Lees meer
Klacht van Meertoco op 09 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg een extra lot bij een aankoop om mee te spelen. Wat blijkt weer, hij kan alleen geactiveerd worden als je een extra lot koopt. Ik ben al vanaf het begin lid, waarom wordt ik bij iedere actie nu... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al jaren doe ik met 2 loten mee met de postcodeloterij. In mei is er op mijn ppostcode een prijs gevallen. Een zomerpakket. Ik kwam hiewrachter omdat een buurvrouw haar prijzen per pakketservice kreeg afgeleverd. Graag hoor ik hoe ik mijn... Lees meer
Klacht van RiittaL op 07 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen toestemming gegeven tot het afschrijven van een bedrag van mijn rekening tbv de Zomerloterij !!! Lees meer
Klacht van H.Verspeek op 06 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik en meerdere met mij hebben in de gaten gekregen dat buiten de puzzelboekjes, de prijzen toevallig allemaal in limburg vallen waar ligt dat aan dan hoeven wij in brabant niet meer te bellen. Maken wij nooit geen kans alleen... Lees meer