Klacht: Onterechte afschrijving Zomerloterij

RiittaL op 07 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 juli 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving voor de Zomerloterij. De klant stelt dat er geen toestemming is gegeven voor deze afschrijving van zijn of haar rekening.

Mijn Klacht:

Ik heb geen toestemming gegeven tot het afschrijven van een bedrag van mijn rekening tbv de Zomerloterij !!!

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het bedrag a € 11.75 naar mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM