Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ilonavs op 28 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, Ik heb een mail ontvangen dat ik een welkomstkado uit kan kiezen. Zodra ik de link open, kan ik wel het filmpje kijken maar daarna krijg ik een foutmelding. Lees meer
Klacht van jacquelinedb op 27 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik zie -nu pas- online op de uitslagen site, dat ik in februari een "boek naar keuze" heb gewonnen. Ik heb dit echter nooit ontvangen of bericht over gehad! Wordt na zoveel maanden toch wel tijd dacht uk zo Lees meer
Klacht van 0123654 op 27 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb moeite met de kosten voor zo'nagenda daar hij bij ons elk jaar bij het oud papier gaat Lees meer
Klacht van VRIESJDE op 27 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Prijs gewonnen bij Postcodeloterij voor een musical. Kaarten te bestellen via Postcodeloterij-seetickets. Probeer nu al 3 weken om in te loggen op de aangegeven website. Dit blijkt helaas onmogelijk. De site is onbereikbaar. Telefonisch advies gekregen het nog later eens te... Lees meer
Klacht van 00000001 op 25 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
krijg een prachtige bon thuis ...en zou een boek gewonnen hebben.....kom nergens ingelogd om het gewonnen uit te zoeken.... Lees meer
Klacht van gerouw op 22 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op de folder staat dat we naar Apenheul kunnen, deze staat echter niet op dagje weg. Morgen 23 augustus willen we naar de Apenheul, we zijn wat laat en proberen dus onze prijs te cashen, dit blijkt onmogelijk, daar baal ik... Lees meer
Klacht van moniek56 op 22 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan nergens de dvdbox naar keuze innen want ik kom nergens als ik de link intoets Lees meer
Klacht van Jan Bark op 20 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij wonnen beide op ons postcode lot drie maanden gratis meespelen met de bank/giro loterij. Na de drie maanden werd er zonder toestemming bij één van ons geld afgeschreven om verder mee te spelen met de bank/giro loterij. Na... Lees meer
Klacht van Carlavandoorn op 20 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik probeer het kookboek wat ik gewonnen heb te bestellen. Krijg alleen maar reclame en zie niet waar ik kan kiezen en innen. Dit gebeurt vaker bij jullie prijzen. Carla van Doorn [email protected] Lees meer
Klacht van meinse op 18 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb maar een 9 cijfer code gekregen Lees meer