Carlavandoorn op 20 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Carla van Doorn heeft moeite met het bestellen van het kookboek dat ze heeft gewonnen bij de Postcode Loterij. Ze ontvangt alleen reclame en kan niet vinden waar ze haar prijs kan inwisselen, wat volgens haar vaker voorkomt bij de prijzen van de loterij.
Ik probeer het kookboek wat ik gewonnen heb te bestellen.
Krijg alleen maar reclame en zie niet waar ik kan kiezen en innen.
Dit gebeurt vaker bij jullie prijzen.
Carla van Doorn
[email protected]
Wanneer het allemaal duidelijk wordt weergegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
