Klacht: drie maanden gratis meespelen met bank/giroloterij

Jan Bark op 20 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 augustus 2014

Na het winnen van drie maanden gratis meespelen met de bank/giro loterij, werd er zonder toestemming geld afgeschreven van één van de deelnemers. Bij navraag bij de Postcode Loterij werd bevestigd dat dit niet had mogen gebeuren, maar de klacht werd als een gangbare praktijk beschouwd. De klager beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Wij wonnen beide op ons postcode lot drie maanden gratis meespelen met de bank/giro loterij. Na de drie maanden werd er zonder toestemming bij één van ons geld afgeschreven om verder mee te spelen met de bank/giro loterij. Na contact met de postcodeloterij werd er gezegd ; ja dat had niet gemogen, maar als je het niet ziet was het kwaad wel geschied dus ze proberen het gewoon. Het zijn dus gewoon oplichting praktijken.

Gewenste Oplossing:

Met een excuus van de postcodeloterij en ze hiervoor worden gestraft zodat het niet weer kan gebeuren en bij andere mensen ook niet en hiervoor in de publiciteit wordt gewaarschuwd !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM