Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Laboean op 19 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kreeg via de mail bericht dat ik 2 kaartjes had gewonnen. Na activering zouden de kaartjes binnen 5 minuten op de mail verschijnen. Dat gebeurde niet, ook niet na een uur. Heel jammer hoor. Lees meer
Klacht van Herman Hendrikson op 17 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wilt u mij schrappen in het adresbestand voor de voordeelagenda. Zonde van alle moeite en geld. Herman Hendrikson Galvanistraat 28 3817 KP Amersfoort Lees meer
Klacht van Herman Hendrikson op 17 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wilt u mij schrappen in het adresbestand voor de voordeelagenda. Zonde van alle moeite en geld. Herman Hendrikson Galvanistraat 28 3817 KP Amersfoort Lees meer
Klacht van kees1955 op 14 oktober 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We hebben de opname van afgelopen maandag 12 oktober 2015 mogen bijwonen. Daar hebben wij de Iperespresso X7 gewonnen maar helaas geen gebruik van kunnen maken want het apparaat stopt steeds na enkele seconde en het lijkt of hij niet genoeg... Lees meer
Klacht van Reinardus op 26 september 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan het niet mekaar krijgen de dvd box te activeren Als dat zo elke keer is dan zeg de lotterij op Lees meer
Klacht van verhoeven2246 op 25 september 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
DE WEBSITE `DOE MAARLEKKERDUURZAAM OPENT NIET OM DE KAART TE ACTIVEREN Lees meer
Klacht van zucchero op 24 september 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg ik maar 1 cadeaukaart DoemaarLekkeruurzaam? Ik speel mee op 2 postcodes heb dan ook recht op 2 cadeaukaarten van AH, toch? Of zie ik dat verkeerd? Lees meer
Klacht van irenevan.v op 23 september 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een enkele keer win ik wel eens iets met de postcode loterij. Vaak moeten die prijzen via internet geactiveerd worden, maar opvallend is dat dat nooit lukt en je vervolgens moet bellen met een 0900 nummer. Ook nu weer met de... Lees meer
Klacht van daniela bet op 22 september 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zoveel klachten als er zijn over deze kaart. Niet kunnen activeren en dan maar een nummer bellen wat ook nog eens 0.50 cent kost. Wachten tot je mazzel hebt dat je geholpen wordt. En als hij dan geactiveerd is (kennis... Lees meer
Klacht van Moessy41 op 18 september 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ongeloof werkelijk waar staan ze aan de deur om 20.45 uur om loten te verkopen. Niet rekening houden dat mensen een gezin hebben met 3 kinderen die dan al slapen. Aan dit beleid moeten ze echt werken het is en blijft... Lees meer