Klacht: onbenullige prijzen

M.E. Sepmeijer op 23 november 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 november 2015

Een klant van de Postcode Loterij ervaart frustratie over het inwisselen van prijzen. Volgens de klager is het proces onduidelijk en lijkt het puzzelen om de prijs te innen onbenullig.

Mijn Klacht:

Je krijgt een kaart dan ben je aan het puzzelen hoe je hem moet innen!

Gewenste Oplossing:

Als je wat doet doe het dan goed en maak er geen PUZZEL van

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM