Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Else de vries op 13 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bij de AH waar ik de Postcode Dove verwenprijs van zaterdag 30 juli t/m zondag. 14 augustus mocht ophalen was alles al op! Ze hadden al een aantal mensen moeten teleurstellen! Wij hebben 3 cadeaubonnen!!,! Er moet toch duidelijk zijn hoeveel prijzen... Lees meer
Klacht van jolanda spaans op 12 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kaartjes voor Madurodam uit gekozen,maar nog niet ontvangen. vrg.groet.Jolanda Spaans Lees meer
Klacht van Rangelique op 08 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kopje terug van vakantie ,heb je eindelijk wat gewonnen Zit er toch wel een hele korte datum op Best jammer zomaar 7,50'in de vuilnisbak Lees meer
Klacht van ans beer op 07 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
WAT HEB IK AAN ZON PRIJS JE MOET VOOR JE PRIJS DE HALVE WERELD AF REIZEN..BEN AL ZO LANG LID VAN DE POSTCODELOTERIJ EN DAN KRIJG JE EEN FLUT PRIJSJE WAAR JE DE HALVE WERELDVOOR MOET REIZEN GEEF DAN... Lees meer
Klacht van racemiep op 06 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
beste mensen, de prijs van de postcodeloterij waar ik 4 kaarten mee won voor een dagje uit is een rare prijs. als je de postcodeloterij via email een vraag stelt krijg je niet eens antwoord, erg klantonvriendelijk. Ik wil graag een dagje naar... Lees meer
Klacht van Veronica Sprengers op 05 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb een tijdje geleden bericht gestuurd dat Ik geen reclaimepost van Postcodeloterij wilde ontvangen maar krijg vandaag weer post van jullie. Mijn vraag is of het bij jullie doorgekomen is .? Zoniet vraag Ik bij... Lees meer
Klacht van sogtoen op 05 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kannergens mee verder Lees meer
Klacht van wm pieterse op 03 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan niet een tweede keer inloggen met mijn persoonlijke wincode. Eerst heb ik gekeken welke dagjes-uit er waren om later te beslissen wanneer en naar welke aanbieding we zouden gaan. Bij het opnieuw inloggen (invoeren van de persoonlijke wincode... Lees meer
Klacht van Sgreen4020. op 03 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik werd drie weken geleden gebeld of ik een maand gratis met 2 loten bij de postcode loterij wou mee spelen. En na die maand zou ik het kunnen opzeggen en was het klaar. Nou ik belde net met de postcode loterij... Lees meer
Klacht van Apm van der Steen op 01 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan niet verder na gegevens ingevuld te hebben Lees meer