Klacht: Dove verwenprijs op!

Else de vries op 13 augustus 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 augustus 2016

Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over het gebrek aan beschikbare Dove verwenprijzen bij de AH, waar deze prijzen van 30 juli tot 14 augustus konden worden opgehaald. Ondanks het bezit van drie cadeaubonnen, waren de prijzen al op en moesten meerdere mensen teleurgesteld worden. De klant vraagt om een reactie en vindt het onacceptabel dat er niet genoeg prijzen beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Bij de AH waar ik de Postcode Dove verwenprijs van zaterdag 30 juli t/m zondag. 14 augustus mocht ophalen was alles al op! Ze hadden al een aantal mensen moeten teleurstellen!
Wij hebben 3 cadeaubonnen!!,!
Er moet toch duidelijk zijn hoeveel prijzen er moeten zijn.
Schandalig dit. Zo kan ik ook prijzen uitreiken.
Graag krijgen we een reactie!

Gewenste Oplossing:

Als we de prijzen alsnog ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM