Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JacomoM op 30 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op het kanjerlot staat een activeringscode waarmee je op de site Kanjerpijs.nl dit lot kunt activeren. Echter op betreffende site vlt niets te activeren. Wel kun je je inschrijven voor het ontvangen en betalen van een of meerdere loeten. Misleidende... Lees meer
Klacht van Johnnii op 29 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Gehoord dat mensen in Wormer thuis moeten blijven na een melding van de postcode loterij. Wel gek dat ze mensen voor blijven liegen zodat mensen snel nog lid worden. Dit kan echt niet hoor! Lees meer
Klacht van ReinR op 29 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zonder bericht zijn de kosten van een lot van de postcode loterij verhoogd naar 13 euro per lot vanaf oktober 2016! Lees meer
Klacht van Yvonne Duisterhof op 29 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nadat ik 12 jaar geleden ging verhuizen wilde ik mijn postcode bij de postcodeloterij omzetten. Deze vertelde mij telefonisch dat ik ook op mijn oude postcode mocht mee blijven spelen. Ik ben daar toen mee akkoord gegaan en speel dus... Lees meer
Klacht van hieristiny op 29 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al geruime tijd lid van de postcodeloterij.....Waarom ontvang ik nooit een presentje van de postcodeloterij.....Al mijn familie...kennissen....buren.....enz enz ontvangen regelmatig een presentje....kaasmesjes,boeken, stroopwafels, ijstaarten enz enz.... Zolang ik op Renate Rubinsteinlaan 39 1613mt Grootebroek woon, heb ik nog nooit een... Lees meer
Klacht van 6814ds op 29 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geen agenda 2017 ontvangen Lees meer
Klacht van peterroks op 28 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gratis kanjerlot Postcode Loterij ontvangen van BN De Stem die niet gratis te activeren is. Door de Postcode Loterij wordt 13 euro doorberekend. Lees meer
Klacht van G. van Essen op 26 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zie het gestelde in "Titel van uw klacht Lees meer
Klacht van Bgj Lierop op 24 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb voor a.s 2 jan 2017. een week geboekt bij landal greenparks de Vers. Maar kreeg geen korting met jullie kortingsbon. Heb ook op andere parken gekeken maar helaas komt de bon niet in aanmerking op een standaard bungalow. Jammer,... Lees meer
Klacht van LenieDriessen op 24 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een mail en nu net een brief ontvangen met als kop ' uitbetaling van uw Kanjer Kerstbonus' , dat ik mijn unieke kankeronderzoek moet activeren om mee te dingen naar de bijbehorende prijzen en ik met deze aktie... Lees meer