Klacht: Stijging kosten lot

ReinR op 29 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 december 2016

Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over de verhoging van de kosten van een lot naar 13 euro, die in oktober 2016 is doorgevoerd zonder voorafgaande communicatie. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie over deze prijsverhoging.

Mijn Klacht:

Zonder bericht zijn de kosten van een lot van de postcode loterij verhoogd naar 13 euro per lot vanaf oktober 2016!

Gewenste Oplossing:

Indien ik tijdig bericht krijg van een wijziging van de lotprijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM