Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zonnetje262 op 12 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het lukt me niet om mijn bakkers cadeaukaart, die ik op 17 juni 2016 heb ontvangen, te activeren. Hij moet, naar uw zeggen, een jaar geldig zijn. Dus tot 17 juni 2017 en dat is het nog niet, op 12/5-2017.... Lees meer
Klacht van wimalie op 10 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de beloofde chocolade niet ontvangen de buren wel maar wij niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
januari aangemeld bij PCL , voor twee loten ( ik dacht toen dat het 15,00 E was maar later bleek het 13,00 E te zijn ) dus dat is op mijn postcode 4826 2 X 13,00 E =... Lees meer
Klacht van moar op 06 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
gewonnen chocolade niet ontvangen Lees meer
Klacht van Nadine Heesters op 02 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij winnen vier kaarten om een uitstapje naar keuze te kiezen. Bestellen we drie kaarten op vrijdage en komt onverwachts ons neefje logeren op zaterdag dus wilde we graag nog een extra kaartje bestellen voor Wildlands park om op zondag... Lees meer
Klacht van RicardoenKevin op 01 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo Zaterdag 29/4 en zondag 30/4 Kon ik niet op deze site om mijn bioscoop kaartjes te activeren. Ik heb 3 loten dus recht op 6 kaartjes. Mvg Alexandra Bremer Lees meer
Klacht van B Lucassen op 01 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kijk mijn prijzen van het afgelopen jaar na en ontdek dat ik Tony's chocola van augustus 2016 wel geactiveerd heb maar niets ontvangen. Mijn prijs van november 2016 Rituals sakura bodycare pakket heb ik ook niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Miep Derksen-Cupers op 01 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hebben ze mij telefonisch bevestigd dat ik direct een mail zou ontvangen. Lees meer
Klacht van geheel op 29 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Sedert tientallen jaren klant, zelden wat gewonnen. Afgelopen 2 jaar diverse malen in de prijzen. Ix een waardebon van groente gehad voor 15 euro ( had 6 x moeten zijn want ik speel mee met 2 loten) 1 x hammam (... Lees meer
Klacht van jaapmijnvent op 24 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De kaart blijkt niet te werken. Lees meer