Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 12 juni 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
bij het oplossen van een puzzeltje in natuurmonumenten heb je direct tel. contact. Je wint 1 x 2 loten, maar tel. contact omdat je het weer wilt opzeggen, lukt niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Uitstapje gewonnen voor 4 personen eindelijk een prijs gewonnen !! Maar nee , ik kan het niet activeren in April en Mei omdat wij 12 juni willen gaan Dierenpark Rhenen voor de Pandas te zien . Moest 1 week... Lees meer
Klacht van 54678611 op 31 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik snap er niks van het is 24-5 er af gegaan en nu 1-6 weer ik betaal wel 2 keer in de maand Lees meer
Klacht van Tina op 30 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hé leuk, een rituals geurkaars cadeau van de postcodeloterij, moet je hem halen bij de rituals winkel, dichtsbijzijnde winkel is 50km (retour 100km) x 10 liter brandstof,kosten ruim € 15,= hoezo gratis???? Lees meer
Klacht van Karelse-Appelman op 30 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb onlangs een prijs gewonnen voor een dagje uit met 4 personen. Maar uit welke dagjes kan ik kiezen? Wil eerst weten wat het aanbod is, voordat ik volledig inlog. Het lijkt wel of ze niets geleerd hebben van voorgaande keren.... Lees meer
Klacht van Noorderbloem op 20 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In de trekking van april hebben wij een paar bakkers cadeaukaarten gewonnen. In de stad waarin we wonen is slechts één bakker aangesloten bij de Bakkersgilde, dat betekent 22 km vice versa vanaf ons huis! We zijn maar met zijn tweeën en... Lees meer
Klacht van Dorethy61 op 20 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb de barbecue set, 2016, van Postcode Loterij die niet voldoende hittebestendig is. Ik had begrepen dat het gevaarlijke onderdeel vervangen zou worden en ik afgelopen oktober een nieuwe ketel zou ontvangen. Tot heden heb ik de nieuwe ketel... Lees meer
Klacht van mary van ree op 18 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb mijn code ingevoerd maar geen uitje vast gelegd wil dat nu doen maar gaat niet meer.Wat moet ik nu doen wil graag nog een keer kijken. Lees meer
Klacht van marijke4561 op 18 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
iedere keer als ik op de website kom, is er een storing zodat ik mijn uitstapje niet kan boeken! Lees meer
Klacht van Wester_li op 13 mei 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben 16 jaar oud en heb twee rekeningen gekregen van de postcode loterij. Ik had namelijk 13 euro teruggeboekt nadat ik had meegedaan met een gratis lot. Ik kreeg enkele maanden later een brief waarin in stond of ik... Lees meer