Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hr de Kurver op 01 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan mijn voordeelagenda 2023 nergens vinden,mjn vrouw zegt dat we die nog niet ontvangen hebben. Is het mogelijk deze alsnog te bezorgen ik gebruik hem dagelijks voor mijn aantekeningen en zou het zeer op prijs stellen als deze alsnog opgestuurd kan... Lees meer
Klacht van FmHulleman op 01 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goede morgen, Wij zijn lid van de postkode loterij en hebben al twee keer aan gegeven dat wij graag een agenda willen ontvangen. Helaas is deze nog steeds niet ontvangen. Al jaren gebruiken wij de agenda als huisagenda en zijn nuerg... Lees meer
Klacht van Rob Van Dijk 3 op 01 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda 2023 niet ontvangen , wel aangeven. Lees meer
Klacht van Mevr.H.M.Toonen op 31 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg elk jaar de postcode agenda.Maar nu nog niets gekregen.Ben al jaren lid van de postcode loterij.Kan ik de agenda alstublieft nog krijgen? Lees meer
Klacht van Dan maar geen naam op 30 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben aangegeven de agenda wel te willen ontvangen, maar nog niet geleverd. Lees meer
Klacht van eilandprijs op 30 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
agenda 2023 niet ontvangen Lees meer
Klacht van Sparkey4 op 30 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb tot nu toe nog geen nieuwe agenda ontvangen. Lees meer
Klacht van N.Bottema op 30 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Graag de agenda 2023 toesturen, zoals ca 1 maand geleden beloofd werd. Dit is tot op heden nog niet gebeurd. Lees meer
Klacht van annemieke van Zanten op 30 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er staat nog iemand op dit postadres hij woont in spanje. Hij heeft ook niks ontvangen .Heel vervelend ieder jaar .Ik weet dat er 1 agenda per postadres wordt vergeven. Aangezien ik de hoofdbewoner ben Kom ik in aanmerking... Lees meer
Klacht van E. De Ligt op 30 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb aangegeven dat ik weer de agenda (2023) wilde ontvangen, maar t is 30-12 en nog heb ik niets ontvangen Lees meer