Mijn Klacht:
Al twee dagen geen post ontvangen, op dinsdag krijg ik altijd de Libelle en de gids van Omroep Max, geen postbode gezien
Gewenste Oplossing:
regelmatige postbezorging
Klacht: postbezorging
JannaPikantje op 11 juni 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft aangegeven al twee dagen geen post te hebben ontvangen, terwijl zij op dinsdag altijd de Libelle en de gids van Omroep Max verwacht. De klant meldt dat er geen postbode is gezien tijdens deze periode.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
