Klacht: Postbezorging

hko1949@ op 04 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf. Vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 4 januari 2013

Een klant van Simpel heeft herhaaldelijk post van buren ontvangen in hun brievenbus, ondanks dat alle brievenbussen in een appartementencomplex bij elkaar staan. De klant vraagt zich af of de postbezorger beter kan opletten bij het bezorgen van de post. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ondanks dat wij in een appartementencomplex wonen waar alle brievenbussen bij elkaar zitten, krijgen wij regelmatig post van onze buren in de bus. Wij wonen zelf op nr. 58 en ik had nu weer de post van nr. 60 en nr. 56.
Wellicht dat de postbezorger eens beter kan opletten!!!

Gewenste Oplossing:

Dat de post in de juiste bus wordt gedeponeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 04 januari 2013 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie