Mijn Klacht:
twee maal is mijn brief niet aangekomen
Gewenste Oplossing:
dat betreffende data en postcode huisnummer worden langsgelopen of er meerdere klachten in die periode zijn en of er achterhaald kan worden. Wie hier schuldig aan is.
Klacht: post niet geleverd
isabellamoos op 15 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zijn brief twee keer niet is afgeleverd door PostNL. Ondanks herhaalde pogingen om de post te ontvangen, is de levering niet succesvol geweest. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
